menu

よくある質問

FAQ

制作全般について

  • 見積もりを依頼したいのですが、どうすればよろしいでしょうか?

    まずは料金表にてご希望の仕様に合わせご確認下さい。料金表に記載のない仕様などに関しても承りますので、電話(TEL.018-823-0101)やメールにてお気軽にご相談ください。ご希望をお伺いしたうえでお見積もりをご提出させていただきます。(打ち合わせ可能エリア:秋田県全域にお伺いいたします。)

  • 会社案内とホームページを連動した企画をお願いしたいのですが?

    会社案内とホームページのデザインを統一して、企業理念・事業内容などをトータルブランディング。従来では各媒体がそれぞれ異なるデザイン制作会社になるケースが多く見られましたが、弊社ではこれらを「トータルブランディング展開」としてご提案してまいります。

  • 一から制作したい場合、企画・デザイン構成など全てお願いできますか?

    お任せください。ご計画中の企画はどのような目的で、どのような方法で、進められたいかのヒアリングを行います。専門性の高いプランニングにおいても、当社プランナーによる綿密なヒアリング、調査により、企画に沿った適切なサポートをさせていただきます。

料金・お見積もりについて

  • だいたいどれくらいの金額になるのか知りたいのですが?

    お電話(TEL.018-823-0101)、ご相談窓口よりご依頼いただければ、料金表に基づいた明確なお見積書をご用意させていただきます。また、料金表のページ内に、参考となる料金例を掲載していますので併せてご参照ください

  • 見積書はもらえますか?

    はい、可能です。お電話か、お問合せフォームよりご依頼いただければ、料金表に基づいた明確なお見積書をご用意させていただきます。その際、ご希望内容をより詳しくお伝えいただけると、より正確なお見積書を作成することができます。

  • 予算が決まっているので、その範囲内で収めてもらえますか?

    できる限りご要望に添えるよう、努力させていただきます。まずは、お電話(TEL.018-823-0101)又はご相談窓口より、御社でお考えになっている内容と、ご予算金額をお知らせください。

  • 料金表に載っていない業務を依頼したいのですが?

    弊社では常にできる限りお客様のお役に立てるよう心がけております。ご要望に応じて、最大限ご協力させていただきますので、お気軽に一度ご相談ください。

  • うちの支払い条件に合わせてもらえますか?

    なるべくご要望に添えるように努力いたしますが、金額・制作期間等によってはご要望に添えないケースもございます。一度ご相談させていただけますと助かります。

  • 特急料金はかかりますか?

    納期を急がれるケースにおいてもお任せください。まずはお電話(TEL.018-823-0101)、ご相談窓口より、お考えの商品、納期などをお気軽にご相談ください。

デザインについて

  • デザインを決定していく場合に、どのような流れになりますか?

    弊社ディレクター及び営業により行うヒアリング、取材、リサーチにより目的、ターゲットを明確化します。それを踏まえマスタープランを策定する段階で、ラフ(イメージコンテ、サムネイル)をまずお見せします。それである程度方向性をご了承いただいた後、それに沿ったデザイン案をご提示することを基本としています。(案件によって必ずしもこの限りではありません。)弊社の過去の実績からしますとこのようなプロセスを経ますので、ご利用いただいたお客様には満足いくものと評価をいただいております。

  • 写真素材がないのですが、大丈夫ですか?

    案件によってはイメージフォトが大変効果的です。しかしながらできればオリジナル性やブランドイメージ訴求という観点で、写真撮影することが好ましいといえます。製品や物件でなければイメージフォトでも効果的です。弊社所有のストックフォト又は、写真素材サイトから最適なイメージフォトをご提案します。※金額については、案件によりご相談の上、進めさせていただきます。

  • デザインの校正はどのように行いますか?

    制作に入る前の制作スケジュールにてご説明いたしております。ご要望があればカラー印刷してのご確認も可能です。PDF送付も併用して行ってまいります。

  • イラストや図を作ってもらうことはできますか?

    はい、可能です。弊社デザイナー、または、イラストレーターにより、最適なイラストを制作いたします。

  • ロゴを作ってもらうことはできますか?

    はい、行っています。ホームページに掲載する会社ロゴがまだ決まってない、といった場合にはぜひご相談ください。もちろん、作成したロゴはホームページ以外でもお使いいただけるように制作いたします。

  • 何案かデザインのパターンを出してもらえますか?

    基本的にはお客様のご要望をお聞きした上でデザイン案を作成いたします。デザインのパターンを複数お作りすることはありますが、全くテイストの異なるものを複数ご用意することはございません。お打ち合わせである程度まで固めたコンセプトの範囲で、バリエーションを幾つか作成するというイメージでお考えください。

  • 自社で考えたデザインで作ってもらうことはできますか?

    はい、できるだけご要望に応じます。ただし、プロの視点から変更や修正をアドバイスさせていただくケースもございます。

  • 特殊なデザインのものでも作ってもらえますか?

    お任せください。お考えの内容やご予算、納期などを、お電話(TEL.018-823-0101)又はご相談窓口よりお気軽にご相談ください。

  • 出てきたデザイン案を修正してもらえますか?

    はい、可能です。色合いや文字の字体、要素の大きさなどご要望をお聞かせいただければ適宜修正させていただきます。ただし全く異なるデザインコンセプトでの再作成をご希望される場合には追加デザイン案の作成となり別途費用を申し受けます。

  • 当社が用意する原稿が手書きのものしかないのですが?

    判読可能なものであれば問題はございません。

  • 原稿の書き方がわからないのだけれど?

    必要となる原稿の内容について、事前に詳しくご説明いたします。また、足りない部分については後から弊社よりご質問したり、補足させていただきますのでご安心ください。

  • 制作途中での変更には応じてくれますか?

    文字や表現の修正などは対応可能ですが、デザインやレイアウトの変更については、正直に申し上げて対応が難しい場合が多いです。内容によって修正作業の影響が異なりますので、そのつどご相談の上で対応策を検討いたします。基本的には、事前プランニングの段階で確定した仕様については、後からの変更が発生しないよう、慎重に決定いただくようお願いいたします。

  • ホームページに配置するイラストやキャラクターの制作をお願いできますか?

    イラストはオリジナルで描き起こす場合と素材集から運用する場合があります。複数になる場合は後者になりますが、弊社デザイナー、またはイラストレーターにより最適なデザインのイラストを制作いたします。またキャラクターも同様ですが、使用媒体が複数になり多頻度でお使いになる場合、ライセンス契約での制作となることがあります。

文章制作について

  • 構想はあるのですが文章がほとんどありません。文章を作成してもらえますか?

    弊社ディレクター、コピーライターにより綿密なヒアリングをさせていただき、最適なコピーライティングを行います。特にキャッチコピーはユーザーのニーズや目線を踏まえた的確なフレーズを制作いたします。ただしコピーとデザインは表裏一体ですので、弊社では企画構成の段階で企画の本質を捉え、コンセプトを明確にして企画全体を見据えたコンテンツの構成を組立てていく過程で、文章構成を作り上げていきます。

  • 原稿はあるのですが、文章を広告表現に作りかえをお願いできますか?

    弊社コピーライターによりヒアリングをさせていただき、最適なリライト作業を行います。効果を求める表現方法をご提案するのはさることながら、法的、慣習的な規制での広告表現、文法的な推敲なども合わせてお任せいただけます。

  • 各地にいる社員にインタビューをお願いしたいが?

    どのような方向性のインタビューがよいのかなど、企画構成で詳細にプランニングし、コピーライター、カメラマンにて出張取材を承ります。その場合別途旅費・宿泊費を実費にてお願いいたします。

撮影・素材について

  • ホームページの製品撮影をお願いします。

    スタジオ撮影、出張撮影等製品や目的に応じてセッティングを行います。製品撮影の場合、必要に応じてコーディネート用の小物類、シチュエーションによる背景など考慮し、撮影を行います。特に食品・料理、貴金属撮影の場合は十分事前のプランニングが必要です。

営業・取り引きについて

企画・提案について

発注について

納品について

  • 納期はどれくらいかかりますか?

    最短で、ご注文から1週間程度(実稼働日5日)の納品が可能です。お考え中のサービス・商品により異なりますので、まずはお気軽にお電話(TEL.018-823-0101)、ご相談窓口よりメールにてご相談ください

  • 急いでいるのだけれど、間に合わせてもらえますか?

    お任せください。事前に納期が決定している場合は、納期内での制作が可能かどうかを最初にご提示するようにしています。まずはお気軽にお電話(TEL.018-823-0101)、ご相談窓口よりメールにてご相談ください。

  • どのようにして納品されますか?

    制作が終了次第、指定のサーバーへのアップロード・データにてお渡しいたしますのでご安心ください。

お問い合わせについて

© akita-hp.com

秋田ホームページ制作.comのマスコットキャラクターウェブ犬のイラスト
メルマガ登録はこちらと書かれたボタン